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食堂承包选择标准份额
承包管理
食堂管理抓住这“三四五六” 可事半功倍
食堂管理者既是公司营运战略的执行者,又是现场的管理者,如何做一个优秀又相对轻松的管理者呢?使用这“三四五六”原则,可省一半精力。
【三个关键】
1、关键的岗位由关键的人来掌控,因人量才施用;
2、关键的时刻关键的人到场,把损失降致最低点;
3、关键的事情由关键的人处置,充分发挥个人专长。
【四个通】
1、通情:做出任何选择和决定时,必须是符合运营准则和职业操守;
2、通理:处理任何事务时,都要合理化,理性化,理论关联实际化;
3、通气:布置大小任务时,要让员工清楚任务流程和结果导向;
4、通报:事情发生后,要有通报奖励、通报批评、通报处理结果和通报经验教训。
【五个凡是】
1、服务方面:凡是员工见到顾客,必须是笑脸相迎和热情友善的;
2、菜品方面:凡是供应菜品,必须色香味形俱全和新颖卫生的;
3、环境方面:凡是顾客见到的地方,必须是干净清洁和舒适明亮的;
4、餐具方面,凡是顾客所使用的餐具物品,必须是卫生完整和有效的;
5、安全方面,凡是产销区和提供的菜品必须是绝对安全的。
【六个定】
1、制定目标:安全生产目标,营业额目标,毛利率目标、结果导向目标;
2、拿定主意:做任何决定不能唯唯诺诺,任何时候凡事都要保持头脑清醒;
3、坚定立场:处事一定要立场坚定,原则分明,立场坚定有助于分辨能力;
4、下定决心:做决策、达成目标一定要有决心,决心能激励自己的行为;
5、壮定胆识:做事要有胆识,胆识是一种勇气和能力,成功属于有胆识的人;
发布时间:2019-07-30 19:49:06 点击数:0次 发布者:管理员
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